Informativa Privacy
Titolare del trattamento
Denominazione: Pixuprint – Marco Cotugno
Indirizzo: Corso Galileo Ferraris 80, Torino (Italia)
Email: info@pixuprint.net
DPO: non nominato
Ambito
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti in relazione al sito www.pixuprint.net (il “Sito”), ai servizi di e-commerce per prodotti digitali, ai moduli di contatto e alle attività di marketing.
Si applica nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.lgs. 196/2003 come modificato e delle norme e-privacy applicabili.
Dati trattati
Dati di account/ordine: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione, dati fiscali ove necessari, contenuto dell’ordine, note.
Pagamenti: esito della transazione, identificativi di pagamento, token o riferimenti tecnici necessari alla gestione dell’ordine. Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe e/o PayPal secondo le rispettive informative privacy.
Contatti/assistenza: dati inviati tramite form (nome, cognome, email, telefono, messaggio).
Recensioni/contenuti: recensioni pubblicate, eventuale alias/nome, metadati antispam.
Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, log tecnici, identificatori online (cookie/SDK) secondo preferenze espresse nel banner cookie.
Preferenze lingua: impostazioni lingua (Polylang), cookie di preferenza lingua.
Newsletter: email e preferenze, statistiche aggregate (aperture/click) se iscritto.
Finalità e basi giuridiche
Gestione tecnica del Sito e sicurezza: erogazione pagine, prevenzione abusi, diagnostica. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
E-commerce: gestione ordini digitali, account, messa a disposizione dei file acquistati, fatturazione e assistenza post-vendita. Base: esecuzione del contratto/precontrattuale (art. 6.1.b) e obblighi legali (art. 6.1.c).
Pagamenti: elaborazione pagamenti e sicurezza antifrode tramite Stripe e/o PayPal. Base: esecuzione contratto (art. 6.1.b) e legittimo interesse (art. 6.1.f).
Contatti: risposta a richieste via form/email. Base: misure precontrattuali e legittimo interesse (art. 6.1.b/f).
Recensioni/contenuti: pubblicazione e moderazione. Base: esecuzione contratto/legittimo interesse (art. 6.1.b/f).
Statistica: Google Analytics (via Site Kit) per analisi aggregata del traffico. Base: consenso (art. 6.1.a).
Marketing/newsletter: invio comunicazioni promozionali con Mailjet. Base: consenso (art. 6.1.a).
Advertising/remarketing: eventuali strumenti come Meta Pixel, TikTok Pixel e Google Ads/Remarketing, se attivati. Base: consenso (art. 6.1.a).
Localizzazione lingua: memorizzazione preferenza lingua (Polylang). Base: consenso o necessità funzionale.
Obbligatorietà del conferimento
I dati contrassegnati come obbligatori al checkout/nei form sono necessari per fornire il servizio.
Le attività di marketing sono facoltative e svolte solo previo consenso.
Modalità del trattamento
Trattamento con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate.
Accesso limitato a personale autorizzato e fornitori che agiscono come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o, ove applicabile, come Titolari autonomi (es. Stripe, PayPal).
Destinatari
Hostinger: hosting e infrastruttura tecnica, con server in Germania – UE.
Pagamenti: Stripe e PayPal, per la gestione sicura delle transazioni. Privacy Stripe: https://stripe.com/privacy. Privacy PayPal: https://www.paypal.com/legalhub/privacy-full.
Analisi/Google: Google Ireland/Google LLC, ove attivi servizi come GA4 o Site Kit, previo consenso ove richiesto. Privacy Google: https://policies.google.com/privacy.
Newsletter: Mailjet / Sinch Email, ove l’utente si iscriva alla newsletter. Privacy Mailjet: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/.
Advertising: Meta Platforms, TikTok e Google Ads, solo se attivati e previo consenso marketing.
Autorità/consulenti: ove richiesto dalla legge o necessario per la tutela dei diritti.
Possibile futura integrazione di servizi di stampa
Attualmente Pixuprint vende prodotti digitali scaricabili e non spedisce prodotti fisici.
In futuro il Sito potrebbe integrare servizi di stampa, produzione e spedizione tramite fornitori terzi, come Printful o servizi analoghi. In tal caso, la presente informativa sarà aggiornata prima dell’attivazione del servizio e potranno essere trattati anche dati necessari alla spedizione, come indirizzo di consegna, recapito telefonico e informazioni relative alla consegna.
Trasferimenti extra-SEE
Alcuni fornitori, tra cui Stripe, PayPal, Google, Mailjet / Sinch Email, Meta e TikTok, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
I trasferimenti avvengono sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, incluse Clausole Contrattuali Standard (SCC), decisioni di adeguatezza o altri meccanismi applicabili adottati dai fornitori.
Conservazione
Ordini/fatture: 10 anni (obblighi contabili/fiscali).
Account: per tutta la durata dell’account; dati d’ordine restano per obbligo legale (10 anni).
Contatti: fino a 24 mesi.
Newsletter: fino a revoca/disiscrizione. I log del consenso sono conservati fino a 10 anni per dimostrazione legale.
Log tecnici: fino a 6 mesi.
Cookie/identificatori: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
Cookie e consenso
È attivo un banner (Complianz) con blocco preventivo: gli script/cookie non necessari restano disabilitati finché non fornisci consenso.
Puoi modificarlo in ogni momento tramite “Gestisci consenso”. Dettagli nella Cookie Policy.
Newsletter (Mailjet)
Dati: email, opzionalmente nome/cognome; statistiche aggregate (aperture/click).
Base: consenso; revocabile in qualsiasi momento.
Fornitore: Mailjet / Sinch Email (SCC; privacy link sopra).
Advertising/Pixel (Meta, TikTok, Google Ads)
Eventuali strumenti di advertising/remarketing, come Meta Pixel, TikTok Pixel o Google Ads, sono attivi solo previo consenso Marketing. Possono raccogliere identificatori (cookie), IP, user-agent ed eventi di navigazione o acquisto, come view content, add to cart e purchase.
Se attivo l’“advanced matching” (Meta), possono essere inviati hash di email/telefono, solo con consenso.
reCAPTCHA (anti-spam)
Alcuni moduli possono essere protetti da Google reCAPTCHA. Si applica la privacy di Google. Caricato solo con consenso se configurato come servizio soggetto a consenso.
E-commerce e pagamenti
Ordini digitali: i file acquistati sono resi disponibili dopo il pagamento tramite link di download o area account. Non viene spedito alcun prodotto fisico.
Pagamenti: gestiti da Stripe e/o PayPal; il Sito riceve solo token, esiti, identificativi o riferimenti tecnici necessari alla gestione dell’ordine.
Diritti dell’interessato
Hai diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, e opposizione a decisioni automatizzate ove applicabile.
Per richieste: info@pixuprint.net.
Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it – Piazza Venezia 11, 00187 Roma).
Sicurezza
Misure tecniche e organizzative adeguate (TLS/HTTPS, aggiornamenti, hardening, controlli di accesso, backup).
Dati trattati su server in Germania (UE), salvo quanto indicato per trasferimenti extra-SEE.
Minori
Il Sito e i servizi non sono destinati a minori di 14 anni (art. 2-quinquies Codice Privacy).
Se rileviamo dati di minori non autorizzati, provvederemo alla rimozione.
Decisioni automatizzate e profilazione
Non vengono prese decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici sull’interessato.
Le attività di advertising/remarketing possono comportare profilazione limitata alla personalizzazione degli annunci, solo con consenso.
Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 11/05/2026