Informativa Privacy

Titolare del trattamento

  • Denominazione: Pixuprint – Marco Cotugno

  • Indirizzo: Corso Galileo Ferraris 80, Torino (Italia)

  • Email: info@pixuprint.net

  • DPO: non nominato


Ambito

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti in relazione al sito www.pixuprint.net (il “Sito”), ai servizi di e-commerce per prodotti digitali, ai moduli di contatto e alle attività di marketing.

Si applica nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.lgs. 196/2003 come modificato e delle norme e-privacy applicabili.


Dati trattati

  • Dati di account/ordine: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione, dati fiscali ove necessari, contenuto dell’ordine, note.

  • Pagamenti: esito della transazione, identificativi di pagamento, token o riferimenti tecnici necessari alla gestione dell’ordine. Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe e/o PayPal secondo le rispettive informative privacy.

  • Contatti/assistenza: dati inviati tramite form (nome, cognome, email, telefono, messaggio).

  • Recensioni/contenuti: recensioni pubblicate, eventuale alias/nome, metadati antispam.

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, log tecnici, identificatori online (cookie/SDK) secondo preferenze espresse nel banner cookie.

  • Preferenze lingua: impostazioni lingua (Polylang), cookie di preferenza lingua.

  • Newsletter: email e preferenze, statistiche aggregate (aperture/click) se iscritto.


Finalità e basi giuridiche

  • Gestione tecnica del Sito e sicurezza: erogazione pagine, prevenzione abusi, diagnostica. Base: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

  • E-commerce: gestione ordini digitali, account, messa a disposizione dei file acquistati, fatturazione e assistenza post-vendita. Base: esecuzione del contratto/precontrattuale (art. 6.1.b) e obblighi legali (art. 6.1.c).

  • Pagamenti: elaborazione pagamenti e sicurezza antifrode tramite Stripe e/o PayPal. Base: esecuzione contratto (art. 6.1.b) e legittimo interesse (art. 6.1.f).

  • Contatti: risposta a richieste via form/email. Base: misure precontrattuali e legittimo interesse (art. 6.1.b/f).

  • Recensioni/contenuti: pubblicazione e moderazione. Base: esecuzione contratto/legittimo interesse (art. 6.1.b/f).

  • Statistica: Google Analytics (via Site Kit) per analisi aggregata del traffico. Base: consenso (art. 6.1.a).

  • Marketing/newsletter: invio comunicazioni promozionali con Mailjet. Base: consenso (art. 6.1.a).

  • Advertising/remarketing: eventuali strumenti come Meta Pixel, TikTok Pixel e Google Ads/Remarketing, se attivati. Base: consenso (art. 6.1.a).

  • Localizzazione lingua: memorizzazione preferenza lingua (Polylang). Base: consenso o necessità funzionale.


Obbligatorietà del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori al checkout/nei form sono necessari per fornire il servizio.

Le attività di marketing sono facoltative e svolte solo previo consenso.


Modalità del trattamento

Trattamento con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate.

Accesso limitato a personale autorizzato e fornitori che agiscono come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o, ove applicabile, come Titolari autonomi (es. Stripe, PayPal).


Destinatari


Possibile futura integrazione di servizi di stampa

Attualmente Pixuprint vende prodotti digitali scaricabili e non spedisce prodotti fisici.

In futuro il Sito potrebbe integrare servizi di stampa, produzione e spedizione tramite fornitori terzi, come Printful o servizi analoghi. In tal caso, la presente informativa sarà aggiornata prima dell’attivazione del servizio e potranno essere trattati anche dati necessari alla spedizione, come indirizzo di consegna, recapito telefonico e informazioni relative alla consegna.


Trasferimenti extra-SEE

Alcuni fornitori, tra cui Stripe, PayPal, Google, Mailjet / Sinch Email, Meta e TikTok, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

I trasferimenti avvengono sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, incluse Clausole Contrattuali Standard (SCC), decisioni di adeguatezza o altri meccanismi applicabili adottati dai fornitori.


Conservazione

  • Ordini/fatture: 10 anni (obblighi contabili/fiscali).

  • Account: per tutta la durata dell’account; dati d’ordine restano per obbligo legale (10 anni).

  • Contatti: fino a 24 mesi.

  • Newsletter: fino a revoca/disiscrizione. I log del consenso sono conservati fino a 10 anni per dimostrazione legale.

  • Log tecnici: fino a 6 mesi.

  • Cookie/identificatori: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.


Cookie e consenso

È attivo un banner (Complianz) con blocco preventivo: gli script/cookie non necessari restano disabilitati finché non fornisci consenso.

Puoi modificarlo in ogni momento tramite “Gestisci consenso”. Dettagli nella Cookie Policy.


Newsletter (Mailjet)

  • Dati: email, opzionalmente nome/cognome; statistiche aggregate (aperture/click).

  • Base: consenso; revocabile in qualsiasi momento.

  • Fornitore: Mailjet / Sinch Email (SCC; privacy link sopra).


Advertising/Pixel (Meta, TikTok, Google Ads)

Eventuali strumenti di advertising/remarketing, come Meta Pixel, TikTok Pixel o Google Ads, sono attivi solo previo consenso Marketing. Possono raccogliere identificatori (cookie), IP, user-agent ed eventi di navigazione o acquisto, come view content, add to cart e purchase.

Se attivo l’“advanced matching” (Meta), possono essere inviati hash di email/telefono, solo con consenso.


reCAPTCHA (anti-spam)

Alcuni moduli possono essere protetti da Google reCAPTCHA. Si applica la privacy di Google. Caricato solo con consenso se configurato come servizio soggetto a consenso.


E-commerce e pagamenti

  • Ordini digitali: i file acquistati sono resi disponibili dopo il pagamento tramite link di download o area account. Non viene spedito alcun prodotto fisico.

  • Pagamenti: gestiti da Stripe e/o PayPal; il Sito riceve solo token, esiti, identificativi o riferimenti tecnici necessari alla gestione dell’ordine.


Diritti dell’interessato

Hai diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, e opposizione a decisioni automatizzate ove applicabile.

Per richieste: info@pixuprint.net.

Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it – Piazza Venezia 11, 00187 Roma).


Sicurezza

Misure tecniche e organizzative adeguate (TLS/HTTPS, aggiornamenti, hardening, controlli di accesso, backup).

Dati trattati su server in Germania (UE), salvo quanto indicato per trasferimenti extra-SEE.


Minori

Il Sito e i servizi non sono destinati a minori di 14 anni (art. 2-quinquies Codice Privacy).

Se rileviamo dati di minori non autorizzati, provvederemo alla rimozione.


Decisioni automatizzate e profilazione

Non vengono prese decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici sull’interessato.

Le attività di advertising/remarketing possono comportare profilazione limitata alla personalizzazione degli annunci, solo con consenso.


Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 11/05/2026

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